Dans cet article
- les quatre endroits par où passent vos données
- ce que change l’hébergement choisi
- le cas des transferts hors de l’Union européenne
La carte d’un trajet
Quand une IA traite une de vos demandes, vos données passent par plusieurs endroits. Les connaître, c’est savoir où porter son attention.
1. Vos outils
Votre messagerie, votre agenda, votre drive, votre logiciel de facturation. Vos données y vivent déjà, chez les éditeurs de ces outils. L’IA vient les lire, avec les accès que vous lui donnez.
2. L’endroit où l’IA est installée
C’est là que tournent les automatisations et que vit la mémoire de l’IA. Ce peut être le service en ligne d’un éditeur, un serveur privé, ou une machine dans vos locaux.
3. Le modèle
Pour rédiger ou comprendre, le contenu utile à la tâche est envoyé au modèle, qui renvoie sa réponse. Ce qui compte : ce que le service fait des échanges, et combien de temps il les garde. Voir entraînement ou pas.
4. Le destinataire final
Le client qui reçoit la relance, le réseau social où part la publication. C’est la dernière étape, et la plus visible : c’est pourquoi une validation humaine avant l’envoi est essentielle.
Ce que change l’hébergement
Plus l’IA est installée près de chez vous, moins vos données voyagent. Il y a, en gros, trois niveaux :
- Un outil grand public : tout se passe chez l’éditeur, selon ses conditions.
- Un serveur privé : un serveur dédié, sur lequel l’IA et sa mémoire sont installées.
- En local : l’IA tourne sur vos propres machines, et les données ne sortent pas de vos murs.
Chez OpterIA, Bobby est hébergé par défaut sur un serveur privé virtuel (VPS), et non sur un outil grand public. Vous pouvez choisir un autre hébergement, et pour les données très sensibles, nous pouvons travailler en local. Voir nos trois options d’hébergement.
Et les transferts hors de l’Union européenne ?
Beaucoup de services numériques sont opérés par des sociétés établies hors de l’Union européenne. Le RGPD n’interdit pas ces transferts, mais il les encadre : pays reconnu comme offrant une protection adéquate, cadre de protection des données UE-États-Unis pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour notre propre site, nous indiquons ces transferts noir sur blanc dans notre politique de confidentialité et dans où et combien de temps.
Les questions à poser
- Où l’IA et sa mémoire sont-elles hébergées ?
- Quelles données sont envoyées au modèle, et sont-elles conservées ?
- Y a-t-il des transferts hors de l’Union européenne, et sur quelle base ?
- Puis-je choisir un hébergement plus proche, voire local ?