Terms & Conditions

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – OpterIA

1. Qui sommes-nous ?

OpterIA est une entreprise française spécialisée dans la formation à l’intelligence artificielle générative et dans la mise en place de solutions d’automatisation no-code pour les TPE et PME. Cette politique vise à expliquer de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro(s) de téléphone

  • Nom de votre entreprise et fonction

  • Adresse postale (si nécessaire)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Nous recueillons vos données personnelles de plusieurs façons, notamment :

  • Lors de votre inscription à une formation ou à notre newsletter

  • Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site

  • Lorsque vous nous contactez par email ou téléphone

  • Lorsque vous téléchargez un contenu ou participez à un événement

  • Par des tiers lorsque vous avez donné votre consentement pour le partage de vos données

4. Utilisation des données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Vous inscrire à une formation ou un service

  • Vous envoyer des informations personnalisées sur nos offres ou événements

  • Gérer votre compte ou votre abonnement

  • Répondre à vos demandes et assurer un suivi client

  • Améliorer nos services et effectuer des statistiques internes

5. Partage et confidentialité

Vos données sont strictement confidentielles.
Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences dans le bandeau de consentement prévu à cet effet.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

 

8. Réclamation ou question

Si vous avez une réclamation ou une question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@opteria.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 15 jours ouvrés maximum. Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée correctement, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).